2025-03-01 03:00:00
ساعات العمل في إدارة الإقامة وشؤون الأجانب بدبي خلال رمضان
أعلنت إدارة الإقامة وشؤون الأجانب في دبي عن مواعيد العمل الرسمية التي سيتم اتباعها خلال شهر رمضان المبارك. تأتي هذه الخطوة لتسهيل وصول الجمهور إلى الخدمات المقدمة وتلبية احتياجاتهم الخاصة خلال الشهر الفضيل.
مواعيد العمل الرئيسية
ستكون ساعات العمل في المقر الرئيسي بالإدارة الكائن في منطقة الجافيلية، وكذلك في مراكز المنارة والتوير، وأيضاً في باقي المراكز التابعة للإدارة، من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً يوميًا. أما يوم الجمعة، فستكون ساعات العمل مختلفة حيث ستبدأ من 9 صباحًا حتى 12 ظهرًا، ثم تستأنف من 2 ظهرًا حتى 5 مساءً.
خدمات على مدار الساعة
لتلبية احتياجات العملاء بسرعة وفعالية، ستقوم إدارة الإقامة وشؤون الأجانب بتقديم خدماتها على مدار 24 ساعة في مركز خدمات العملاء بمطار دبي في Terminal 3. هذا بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى الخدمات من خلال التطبيقات الذكية والموقع الرسمي للإدارة.
مركز السعادة ومواعيد العمل
يستمر مركز سعادة العملاء في العوير بالعمل على مدار الأسبوع من الساعة 7 صباحًا حتى 5 مساءً، مما يوفر للعملاء مجموعة من الخدمات المختلفة التي تلبي احتياجاتهم في أوقات مرنة.
التواصل المتواصل مع العملاء
تيسيرًا لاستفسارات الجمهور ودعمهم خلال شهر رمضان، وفرت إدارة الإقامة وشؤون الأجانب رقمًا مجانياً يمكن للعملاء من خلاله التواصل مع مركز الاتصال "أمر" على الرقم 8005111. هذا الرقم متاح على مدار 24 ساعة لتقديم المساعدة والرد على الاستفسارات المختلفة.
الوصول إلى الخدمات الإلكترونية
تسعى الإدارة لتسهيل الوصول إلى خدماتها من خلال توفير مجموعة من الحلول الرقمية، مما يمكن العملاء من إنهاء معاملاتهم بكل سهولة ويسر دون الحاجة للزيارة الشخصية. يرجى زيارة الموقع الرسمي للإدارة أو استخدام التطبيقات الذكية لتحسين تجربتك في الحصول على الخدمات.
