2025-03-16 23:05:00
افتتاح مركز خدمات جديد للهيئة القومية للهجرة في 7 أبريل
أعلنت الهيئة القومية للهجرة ونقاط التفتيش في سنغافورة عن افتتاح مركز خدمات جديد ابتداءً من 7 أبريل، حيث سيصبح هذا المركز الوجهة الرئيسية للأفراد الراغبين في الحصول على مساعدات من الهيئة. يهدف هذا الإجراء إلى تيسير العمليات وتقليل الحاجة للتنقل بين طوابق المبنى الحالي، الذي سيتم إغلاقه نهائيًا من 1 أبريل.
موقع المركز الجديد ومواعيد العمل
يقع المركز الجديد في 2 شارع كراوفورد، بجوار المبنى الحالي للهيئة. سيكون مركز خدمات الهجرة مفتوحًا من يوم الاثنين إلى الجمعة، بدءًا من الساعة 8 صباحًا وحتى 4:30 مساءً. تأمل الهيئة أن يشكل المركز بموقعه الجديد ولوجستياته المحسنة نقطة انطلاق لعلاقة أفضل مع المواطنين وتسهيل الإجراءات لهم.
إجراءات الطوارئ خلال فترة الانتقال
على الرغم من إغلاق المبنى الحالي، ستتم معالجة الطلبات العاجلة على أساس كل حالة على حدة. يُطلب من الأفراد الذين يحتاجون إلى خدمات عاجلة، مثل استخراج جوازات السفر المسافرة بشكل عاجل أو القيام بإجراءات اليمين لمن أتموا 22 عامًا بين 1 و6 أبريل، تقديم المستندات اللازمة لدعم طلباتهم. يأمل المسؤولون في تقليل الازدحام وتقديم الخدمة بشكل سريع وفعال.
إمكانية تقديم الطلبات عبر الإنترنت
خلال فترة الانتقال هذه، يُشجع الجمهور على تقديم طلباتهم عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي للهيئة القومية للهجرة أو تطبيق MyICA المتوفر على الهواتف المحمولة. سيساعد هذا الأمر في تسريع الإجراءات وتفادي الازدحام المتوقع عند افتتاح المركز الجديدة.
خيارات النقل والمواقف المتاحة
للتسهيل على الزائرين للمركز الجديد، ينصح بالاعتماد على وسائل النقل العامة، حيث لن تتوفر مواقف عامة للسيارات حتى عام 2027، ولكن يمكن الوصول إلى نقطة تسليم عند مدخل المبنى. تتوفر أيضًا مواقف بديلة في مناطق مثل طريق نورث بريدج وشارع كراوفورد وطريق فرنسي.
فوائد المركز الجديد
تعتزم الهيئة تحسين تجربة خدمات العملاء من خلال إنشاء نقطة واحدة لتلبية جميع احتياجات الزوار، بدلاً من الحاجة للذهاب إلى عدة طوابق للحصول على خدمات مختلفة. يهدف هذا التغيير إلى توفير الوقت وتحسين الكفاءة في تقديم الخدمة للمواطنين والمقيمين.
