الإبحار عبر إجراءات الهجرة دون جوازات سفر

تحسين تجربة المسافرين في إجراءات الهجرة

الصورة توضح ممرات الهجرة الآلية في مطار شانغي (الصورة: HTX)

شهدت عملية تخليص الهجرة في سنغافورة تقدماً ملحوظاً تمثل في تطبيق نظام التخليص بدون استخدام بطاقة الهوية. جاء ذلك نتيجة للتعاون المباشر بين HTX (الهيئة العليا للتكنولوجيا) وهيئة النقاط الحدودية والهجرة (ICA). اعتبارًا من الخامس من أغسطس 2024، أصبح بإمكان المسافرين الذين يستخدمون بعض الممرات الآلية في مطار شانغي، وخاصة في المبنى الثالث، الاستغناء عن جوازات سفرهم، حيث يمكنهم الآن استخدام تقنية التعرف على الوجه وقزحية العين لتسهيل عملية تخليص الهجرة.

تساهم هذه الابتكارات في تقليل الوقت اللازم للمرور عبر إجراءات الهجرة بنسبة تصل إلى 40%. كما أجرى فريق HTX دراسات جدوى تقنية ودعم عملية البحث عن تقنيات القياس الحيوي المناسبة لدعم مفهوم عدم الحاجة إلى جواز السفر. بالإضافة إلى ذلك، قام الفريق بإدارة المشروع خلال مراحل تطوير وتنفيذ الحل الجديد، مع العمل على تحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم للعملية الجديدة.

بين عامي 2019 و2020، أجريت تجارب على هذه التكنولوجيا في مطار شانغي، بالتحديد في المبنى الرابع. أكدت جاكلين تشان، رئيسة قسم ممرات التخليص في المركز الإداري لبرامج الهجرة والنقاط الحدودية في HTX، على أهمية هذا التطور قائلة: “تستمر HTX، كقوة مضاعفة لفريق حماية الوطن، في تأمين حدودنا من خلال الابتكارات المستمرة لفريق عملنا المتفاني، مما يمنح المسافرين تجربة غنية بالراحة والأمان.”

تخطط هيئة النقاط الحدودية والهجرة لتوسيع نظام التخليص بدون جواز سفر ليشمل جميع المباني بمطار شانغي بحلول سبتمبر 2024، وسيمتد ليشمل مركز مرسى مارينا باي بحلول ديسمبر 2024. بموجب مفهوم التخليص الجديد من ICA، سيتمكن جميع سكان سنغافورة والمسافرين الأجانب المؤهلين من الاستفادة من إجراءات تخليص الهجرة دون الحاجة لتقديم جوازات سفرهم. يتوجب على المسافرين، رغم هذه التسهيلات، الاحتفاظ بجوازاتهم معهم أثناء السفر، لذا يجب عليهم تذكر إحضارها.