2025-03-16 22:03:00
افتتاح مركز خدمات الهيئة العامة للهجرة في 7 أبريل 2025
سيفتتح مركز الخدمات الجديد التابع للهيئة العامة للهجرة في العنوان 2 شارع كروفورد، سنغافورة 207218، أبوابه للجمهور اعتبارًا من 7 أبريل 2025. ستكون ساعات العمل من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 4:30 مساءً. ومن الجدير بالذكر أن المبنى الحالي للهيئة العامة للهجرة، المجاور للمركز الجديد، سيغلق أبوابه بشكل دائم للجمهور اعتباراً من 1 أبريل 2025.
تعليق الخدمات التحضيرية قبل الانتقال
ابتداءً من 1 إلى 4 أبريل 2025، سيتم تعليق خدمات المكتب في المبنى الحالي للهيئة العامة للهجرة لضمان انتقال سلس إلى المركز الجديد. لن تُقبل أي طلبات دخول خلال هذه الفترة.
خدمات عاجلة متاحة خلال فترة الانتقال
لدى العملاء الذين لديهم طلبات عاجلة، يجب عليهم تقديم وثائق دعم، وسيتم تقييم كل حالة على حدة. يتوفر قائمة بالخدمات العاجلة التي يمكن توفيرها عند الطلب، ويرجى مراجعة الملحق أ لإيجاد التفاصيل اللازمة. يُنصح الجمهور بإكمال معاملاتهم مع الهيئة العامة للهجرة قبل بداية فترة الانتقال لتفادي أي إزعاج.
استمرار الخدمات عبر الإنترنت
خلال فترة الانتقال، ستبقى خدمات الهيئة العامة للهجرة متاحة عبر الإنترنت. يمكن للمستخدمين تقديم طلباتهم من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة أو عبر تطبيق MyICA. كما يمكن التواصل مع الهيئة من خلال نموذج ملاحظات الهيئة أو الاتصال بالخط الساخن للخدمات 6391 6100.
كيفية الوصول إلى المركز الجديد
اعتبارًا من 7 أبريل، يُمكن للراغبين في تقديم معاملاتهم شخصيًا زيارة مركز الخدمات الجديد. يُنصح بشدة باستخدام وسائل النقل العامة، حيث يقع المركز على بُعد خطوات قليلة من محطة مترو لافندر. نظراً للأعمال الجارية في موقف السيارات التابع للهيئة، فلن تتوفر مواقف عامة داخل المركز. بإمكان من يرغب في القيادة التوجه إلى مواقف السيارات العامة البديلة في مناطق مثل شارع نورث بريدج، شارع كروفورد، وشارع الفرنسي. يمكن للسيارات التوقف لإسقاط الركاب عند نقطة التوقف الرئيسية عند مدخل المركز. يمكن الاطلاع على المزيد من التفاصيل في الملحق ب.
دعم العملاء في الموقع
سيتواجد سفراء خدمات الهيئة العامة للهجرة في الموقع لمساعدة الزبائن الذين يحتاجون إلى زيارة المركز لإكمال معاملاتهم، مما يساهم في تحسين تجربة الزوار.
الملحق أ: قائمة الخدمات العاجلة خلال فترة الانتقال
• جواز سفر للسفر العاجل.
• أداء اليمين للأبناء الذين يبلغون 22 عامًا بين 1 و6 أبريل 2025.
• إكمال الإجراءات الخاصة بتصاريح الهجرة التي تنتهي بين 1 و6 أبريل 2025.
الملحق ب: كيفية الوصول إلى المركز عبر وسائل النقل العامة
| محطة لافندر للمترو (EW11) الخروج A على بعد دقيقتين سيراً على الأقدام |
| محطة حافلات A: محطة لافندر خروج A/الهيئة العامة للهجرة على بعد دقيقتين سيراً على الأقدام الحافلات: 2، 12، 33، 107، 107M، 133 |
| محطة حافلات B: محطة لافندر خروج B على بعد ثلاث دقائق سيراً على الأقدام الحافلات: 2، 7، 12، 32، 33، 51، 61، 63، 80، 107، 107M، 133، 145، 175، 197 |
نقطة التوقف عند مدخل المركز
يمكن للزوار الوصول بسهولة إلى نقطة توقف المركز من شارع كروفورد، مما يسهل على الركاب النزول من سياراتهم قبل الدخول إلى المركز.
