2025-03-15 06:01:00
التحذيرات من الاحتيال: كيف تعرف المحتالين الذين ينتحلون صفة ممثلين حكوميين
تعتبر عمليات الاحتيال المرتبطة بانتحال صفة ممثلين حكوميين من أكثر أنواع الاحتيال انتشارًا، خاصة بالنسبة للمهاجرين الجدد. يسعى المحتالون إلى استغلال عدم معرفة الأفراد بقوانين البلاد وإجراءاتها للحصول على معلوماتهم الشخصية أو المالية بطريقة غير مشروعة.
حجم المشكلة
تزايدت حالات الاحتيال في كندا بشكل كبير، مما أدى إلى خسارة تقدر بحوالي 638 مليون دولار خلال عام 2024 فقط. تمثل عمليات الاحتيال بانتحال صفات حكومية جزءًا كبيرًا من هذه المشكلة، مما يجعل معرفة كيفية التعرف على المحتالين أمرًا بالغ الأهمية.
علامات الاحتيال الشائعة
عندما يتواصل معك شخص يدعي أنه موظف حكومي، يجب عليك النظر في بعض العلامات التحذيرية التي تشير إلى احتمال أنه محتال. هذه العلامات تشمل:
- الضغط العاطفي: غالبًا ما يحاول المحتالون دفعك للتصرف بسرعة دون التفكير، مستخدمين لغة تهديد أو طلب إجراءات فورية.
- طلبات غير عادية للدفع: لا تطلب الوكالات الحكومية أبدًا دفع الأموال عبر وسائل غير تقليدية مثل التحويلات النقدية أو بطاقات الهدايا. إذا تلقيت طلبًا للدفع بهذه الطريقة، فمن المرجح أن تكون ضحية للاحتيال.
طرق حماية نفسك
لحماية نفسك من الاحتيال، هناك خطوتان رئيسيتان يجب اتباعهما:
- التحقق من صحة التواصل: يجب عليك التحقق من أي تواصل حكومي، خاصة إذا كان غير متوقع. قم بالتواصل مع الوكالة عبر القنوات الرسمية للتحقق من هوية المتصل.
- مراقبة علامات التحذير: كن حذرًا من أي تواصل يضغط عليك لأخذ إجراء فوري، أو يحتوي على طلبات مالية غير عادية.
كيفية التحقق من هوية ممثل الحكومة
عند التحدث مع أي شخص يدعي أنه يمثل الحكومة، يجب أن يسألك عن تفاصيل مثل اسمه ورقم الموظف ومكان مكتبه. إذا كانت لديك شكوك، خذ خطوة للوراء وتواصل مع الوكالة عبر الأرقام الموجودة على مواقعهم الرسمية، وليس عبر الرقم الذي قدمه لك المتصل.
استراتيجيات هامة للتعرف على المحتالين
من الضروري أن تكون على علم بطرق الاتصال العامة التي تستخدمها الوكالات الحكومية المختلفة. يتواصل كل من وكالة الإيرادات الكندية (CRA) وService Canada وImmigration, Refugees, and Citizenship Canada (IRCC) بطريقة رسمية ومهنية:
- الاتصالات الهاتفية: يجب أن تكون الجهة المتصلة واضحة في طلباتها، ولن تطلب معلومات شخصية أساسية مثل رقم الضمان الاجتماعي دون سبب منطقي.
- البريد: ستتواصل الوكالات عادة عبر البريد في الحالات التي تكون قد طلبتها، وليس بشكل عشوائي.
- البريد الإلكتروني: لن يطلب منك ممثلو الحكومة إرسال معلومات شخصية عبر البريد الإلكتروني. أي رسالة تطلب ذلك يجب اعتبارها محتوى مشبوهًا.
توخي الحذر من أساليب الاحتيال
تعتبر تقنية "تخليق هوية المتصل" (Caller ID spoofing) وسيلة يستخدمها المحتالون لجعل المكالمات تبدو وكأنها تأتي من وكالة حكومية شرعية. لذلك، يجب ألا تعتمد فقط على معرف المتصل للتحقق من هوية المتصل.
كيف تتواصل الوكالات الحكومية مع الجمهور؟
وكالة الإيرادات الكندية (CRA)
تقوم CRA بإجراء الاتصالات عبر الهاتف، البريد، أو البريد الإلكتروني عند الحاجة، ولكنها لا تطلب أبدًا تفاصيل مالية عبر البريد الإلكتروني. إذا اتصلت بك CRA، فكن حذرًا وتحقق من الرقم باستخدام الأدوات المتاحة على موقعهم.
Service Canada
تتواصل Service Canada مع الأفراد الذين يستخدمون خدماتهم فقط ولا ترسل عادةً رسائل غير مرغوب فيها. إذا تلقيت مكالمة، تأكد من حصولك على رقم الموظف أو الحالة ثم قم بالاتصال مرة أخرى عبر القنوات الرسمية.
IRCC
لا يتوقع أن تتلقى مكالمات هاتفية من IRCC، وبالتالي إذا تلقيت أي اتصال منهم، يجب أن تتحقق من الهوية بطريقة رسمية. ستكون جميع الاتصالات المتعلقة بحالتك عبر حسابك في IRCC وليس عبر مكالمات أو رسائل نصية.
معلومات قيمة لحماية نفسك
للحد من مخاطر التعرض للاحتياج، تأكد من البحث دائمًا عن المعلومات من خلال القنوات الرسمية وتوخي الحذر عند التعامل مع أي تواصل يستهدفك بشكل مباشر. ستساعدك اتباعات هذه الإستراتيجيات في حماية نفسك من مخاطر احتيال المحتالين.
