2025-03-21 08:38:00
شراكة جديدة لتحسين تجربة التسوق الإلكتروني
أعلنت شركة وورلدباي عن إبرام شراكة استراتيجية مع فيزا بهدف طرح ميزة "انقر للدفع" للمتاجر في المملكة المتحدة. يعد هذا التعاون خطوة مبتكرة تهدف إلى تعزيز تجربة الشراء عبر الإنترنت وتبسيط عملية الدفع.
التوجه نحو الدفع السريع
تتيح هذه الميزة الجديدة لعملاء وورلدباي الذين يستخدمون صفحات الدفع المستضافة تفعيل "انقر للدفع" باستخدام بطاقات فيزا. يأتي هذا في وقت يزداد فيه الطلب على حلول الدفع السريعة والسهلة، حيث أظهرت الأبحاث أن 83% من المستهلكين يتوقعون تجربة دفع بنقرة واحدة أثناء تسوقهم عبر الإنترنت. هذا يتماشى مع التحولات السريعة في عادات المستهلكين وتفضيلاتهم عند الشراء.
التصدي لمشكلة التخلي عن سلة الشراء
تعكس الدراسات التي أجرتها وورلدباي أن نسبة كبيرة من المتسوقين يتركون سلاتهم بسبب وجود خطوات معقدة في عملية الدفع. تصريح بيتر ويكيس، المدير العام لشركة وورلدباي في منطقة أوروبا، الشرق الأوسط وأفريقيا، يسلط الضوء على هذا الأمر، حيث يشير إلى أن "نصف الأشخاص الذين تركوا سلتهم يذكرون أن التعقيد في خطوات الدفع هو السبب الرئيسي". يهدف النظام الجديد إلى تقليل عدد هذه الخطوات، مما يساعد المتاجر في تقليل معدلات التخلي عن السلة وزيادة المبيعات.
أمان وحماية بيانات المستهلكين
تتضمن ميزة "انقر للدفع" تدابير أمنية متقدمة، منها التشفير والتوكنيزيشن، التي تهدف إلى حماية معلومات الدفع وجعلها غير قابلة للقراءة في حال تعرضها لعمليات اختراق. هذه التدابير تعزز الثقة بين المستهلكين وتوفر لهم الاطمئنان أثناء إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت.
تفكير استراتيجية ثورية لمواجهة الاحتيال
تجديدا للاستراتيجيات التكنولوجية، أضافت وورلدباي في الشهر الماضي منصة "رافيين"، وهي منصة متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمنع الاحتيال. تشمل هذه الخطوة جميع الجوانب التي تهم أصحاب المتاجر، حيث توفر لهم أدوات فعالة لمكافحة الأنشطة الاحتيالية المتزايدة. تهدف هذه الحلول إلى تعزيز الأمان المالي وتقديم بيئة تسوق أكثر أمانًا للعملاء.
تعاون يعزز الابتكار
أعربت ماندي لامب، المديرة العامة لشركة فيزا في المملكة المتحدة وإيرلندا، عن سعادتها بهذا التعاون، حيث أكدت أن "حاملي بطاقات فيزا حول العالم سيستفيدون من راحة وميزة حل "انقر للدفع"". يعكس هذا التعاون رغبة كل من وورلدباي وفيزا في مضاعفة جهودهما لتوفير الحلول الفعالة للمتاجر، حيث تتحول تجربة الشراء عبر الإنترنت إلى تجربة أكثر سهولة وملاءمة للمستهلكين.
