Guide étape par étape pour l’achat d’une assurance voyage pour le visa Schengen

L’assurance voyage Schengen joue un rôle crucial lors d’un voyage dans l’espace Schengen, car elle est souvent nécessaire pour obtenir un visa Schengen.

Comprendre l’assurance maladie de voyage Schengen

Avant d’entamer le processus d’achat, vous devez comprendre ce qu’est exactement l’assurance voyage Schengen et qui en a besoin. Conformément au règlement (CE) n° 810/2009 du Parlement européen et du Conseil du 13 juillet 2009, entré en vigueur le 5 avril 2010, tous les ressortissants étrangers qui demandent un visa Schengen doivent présenter la preuve qu’ils ont souscrit une assurance voyage.

Comment souscrire une assurance voyage Schengen ?

Vous pouvez acheter votre assurance Schengen en trouvant un fournisseur d’assurance réputé et approuvé et en choisissant une police pour vos voyages dans l’espace Schengen – gardez à l’esprit les étapes suivantes lors de l’achat de votre police :

Découvrez où acheter votre assurance.
Choisir une police d’assurance.
Souscrivez votre assurance Schengen.
Présentez la preuve de votre assurance voyage.

Où acheter votre assurance

Les fournisseurs d’assurance Schengen sont généralement préapprouvés par les ambassades/consulats Schengen de votre pays. Pour connaître les prestataires agréés, consultez le site web de votre destination Schengen dans votre pays. Bien que certaines ambassades puissent accepter des prestataires ne figurant pas sur la liste approuvée s’ils satisfont aux exigences de l’assurance Schengen, il est conseillé de donner la priorité aux prestataires figurant sur la liste approuvée par l’ambassade.

En ce qui concerne les prestataires, vous pouvez généralement opter pour l’un d’entre eux :

Un assureur local. Les assureurs locaux opèrent généralement dans votre pays d’origine. Vous les trouverez dans la liste des autres assureurs agréés. Les compagnies locales peuvent proposer des prix plus abordables pour votre assurance Schengen, mais cela varie considérablement d’un fournisseur à l’autre.
Un fournisseur d’assurance internationale. Les assureurs internationaux opèrent généralement à l’échelle mondiale et offrent une couverture en dehors de l’espace Schengen. Cela peut être une bonne option si vous voyagez en dehors des pays membres de l’espace Schengen au cours d’un même voyage. Dans l’ensemble, les tarifs des prestataires internationaux peuvent être plus élevés en fonction des avantages qu’ils vous offrent.

Parmi les meilleurs prestataires internationaux approuvés par la majorité des membres de l’espace Schengen, on peut citer

AXA.
Allianz.
Europ Assistance.
MondialCare.

Note: la liste des prestataires d’assurance préapprouvés affichée par l’ambassade/consulat Schengen de votre pays contient généralement les deux options (prestataires locaux et internationaux).

Choisissez votre assurance Schengen

Une fois que vous avez trouvé un fournisseur sur la liste préapprouvée établie par l’ambassade ou le consulat, il est important de noter que le fournisseur peut proposer différentes polices d’assurance Schengen. Bien que toutes les polices doivent répondre aux exigences obligatoires, il peut y avoir des variations dans les limites de couverture, les prestations et les prix.

Supposons, par exemple, que vous ayez choisi un prestataire international figurant sur la liste des prestataires agréés, comme Europ Assistance. Il propose généralement deux régimes d’assurance Schengen. L’une est la police d’assurance Schengen Plus, qui offre des limites de couverture plus élevées et des avantages supplémentaires, mais dont la prime est plus élevée. L’autre police, l’assurance Schengen simple, a des limites de couverture plus basses et moins de garanties supplémentaires, mais elle est plus abordable.

Dans ce cas, il est essentiel d’examiner attentivement et de comparer les polices proposées par Europ Assistance. Évaluez vos besoins, tels que les plafonds de couverture requis et les prestations supplémentaires auxquelles vous accordez la priorité. Tenez compte de votre budget et déterminez le niveau de couverture qui offre une protection adéquate pour votre voyage dans l’espace Schengen.

Acheter votre assurance Schengen

Dès que vous avez choisi votre police et votre fournisseur, vous devez acheter votre assurance Schengen. Il y a différentes façons de procéder à l’achat, comme indiqué ci-dessous :

Acheter votre assurance en personne. Rendez-vous au bureau ou à la succursale d’un fournisseur d’assurance pour souscrire une assurance Schengen avec l’aide de ses représentants.
Achetez votre assurance en ligne. De nombreux assureurs offrent la possibilité de souscrire une assurance Schengen en ligne sur leur site web. Vous pouvez ainsi comparer les polices, choisir celle qui répond à vos besoins et effectuer le paiement depuis le confort de votre domicile.
Achetez votre assurance par l’intermédiaire d’une agence de voyage. Les agences de voyage proposent parfois une assurance Schengen dans le cadre de leurs forfaits. Lorsque vous réservez votre voyage par l’intermédiaire d’une agence de voyage, vous pouvez demander à ce que l’assurance Schengen soit incluse dans votre forfait. L’agence de voyage s’occupera de la souscription et du paiement de l’assurance.
Achetez votre assurance par l’intermédiaire d’un courtier d’assurance. Les courtiers en assurance servent d’intermédiaires entre les compagnies d’assurance et les clients. Ils peuvent vous aider à vous y retrouver dans les différentes options d’assurance, vous conseiller et vous aider à souscrire une assurance Schengen adaptée. Un courtier en assurance, tel qu’Insubuy, peut vous guider à travers les différentes options, vous donner des conseils et vous aider à souscrire une assurance Schengen adaptée.

Vous pouvez payer votre assurance au moyen d’une carte de crédit ou de débit, en espèces ou par virement bancaire, selon la méthode choisie.

Présentation de la preuve d’assurance voyage pour le visa Schengen

Quels que soient la manière dont vous souscrivez votre assurance Schengen et la personne auprès de laquelle vous la souscrivez, vous devez récupérer la preuve de l’assurance souscrite, sous la forme d’un certificat ou d’un autre document officiel, afin de la présenter dans le cadre de votre demande de visa Schengen.

Votre compagnie d’assurance doit vous fournir ce certificat ou document officiel détaillant les informations suivantes :

Informations complètes sur la police. Le certificat doit clairement indiquer qu’il s’agit d’une police d’assurance spécialement conçue pour les besoins du visa Schengen.
Coordonnées de la compagnie d’assurance. Indiquez le nom complet, l’adresse et les coordonnées de la compagnie d’assurance qui fournit la couverture.
Informations sur le titulaire de la police. Votre nom complet en tant que titulaire de la police doit être clairement indiqué sur le certificat.
Numéro de police. Le numéro d’identification unique attribué à votre police doit être mentionné.
Dates d’entrée en vigueur. Le certificat doit indiquer les dates de début et de fin de la couverture. Assurez-vous que la police est valable pour toute la durée du séjour prévu dans l’espace Schengen.
Montant de la couverture. Le certificat d’assurance doit indiquer le montant de la couverture en euros (€) et préciser qu’il répond aux exigences minimales de couverture fixées par la réglementation relative aux visas Schengen. (30 000 € ou plus).
Détails de la couverture. Le certificat doit décrire la couverture spécifique, y compris les frais médicaux, l’hospitalisation d’urgence, le rapatriement de la dépouille et l’évacuation médicale d’urgence. Il doit également préciser que la couverture s’étend à tous les pays de l’espace Schengen.
Assurez-vous que le certificat est délivré dans la langue requise ou faites-le traduire par un traducteur agréé. L’ambassade peut exiger que le certificat d’assurance soit rédigé dans une langue spécifique.
Signature et cachet. Le certificat doit être signé et tamponné par un représentant autorisé de la compagnie d’assurance, ce qui indique son authenticité.

Veuillez noter que dans la plupart des cas, vous pouvez télécharger et imprimer le certificat que votre assureur vous envoie. Gardez-en une copie pour vous et emportez-la avec vous lors de vos déplacements.

Que se passe-t-il une fois que j’ai souscrit mon assurance ?

Une fois que vous avez souscrit votre assurance et que votre demande de visa a été approuvée, vous pouvez vous rendre dans l’espace Schengen en toute tranquillité d’esprit, sachant que vous êtes couvert en cas d’imprévu.

En cas d’incident, il est important de savoir comment utiliser votre assurance et comment déposer une demande d’indemnisation, comme indiqué ci-dessous :

Comprenez votre police. Il s’agit notamment de comprendre la couverture, les avantages et les limites de votre police, ce qui vous permettra de connaître l’étendue de votre couverture pendant votre séjour dans l’espace Schengen. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas utiliser votre assurance pour couvrir ce qui n’est pas inclus dans la police.
Emportez vos documents d’assurance. Veillez à avoir votre certificat d’assurance et les documents relatifs à votre police d’assurance à portée de main. Ces documents servent de preuve de couverture et fournissent des informations de contact importantes.
Contactez votre assureur. Il est essentiel de contacter votre assureur dès que possible en cas d’incident afin qu’il puisse vous guider dans les démarches nécessaires pour recevoir les soins médicaux appropriés et éventuellement déposer une demande d’indemnisation en bonne et due forme.
Suivez les instructions de votre assureur. Le respect des directives fournies par votre assureur garantira une procédure sans heurts et vous permettra éventuellement d’obtenir le remboursement des dépenses éligibles.
Conservez les documents pertinents. Assurez-vous d’avoir organisé et conservé tous les documents nécessaires pour déposer votre demande d’indemnisation. Il peut s’agir de rapports médicaux, d’ordonnances, de factures, de reçus, de preuves de paiement, de formulaires de demande d’indemnisation, de preuves de voyage, de rapports d’incidents, de formulaires de consentement et de documents justificatifs.
Remplir correctement les formulaires de demande d’indemnisation. Remplissez les formulaires de demande avec précision, en fournissant tous les détails nécessaires et en joignant toutes les pièces justificatives demandées.
Soumettre les documents de la demande. Suivez les instructions fournies par votre assureur pour soumettre les formulaires de demande d’indemnisation dûment remplis et les documents justificatifs.
Assurez le suivi auprès de l’assureur. Restez en contact avec votre assureur pour vous assurer que votre demande de remboursement a bien été reçue et pour vous renseigner sur l’état de la demande ou sur d’éventuelles exigences supplémentaires.
Soyez patient, car la procédure de demande d’indemnisation peut prendre du temps. N’oubliez pas que le délai de traitement des demandes d’indemnisation peut varier. Votre assureur examinera attentivement votre demande, évaluera son éligibilité et déterminera la couverture et le remboursement selon les termes et conditions de votre police.

Puis-je souscrire une assurance voyage Schengen si je suis déjà à l’étranger ?

Non, si vous devez demander un visa Schengen, vous devez souscrire votre assurance avant de voyager, afin de pouvoir présenter une preuve d’assurance avec votre demande de visa.

Si vous vous rendez dans l’espace Schengen et que vous n’avez pas besoin de visa, vous pouvez souscrire une assurance voyage après votre arrivée – n’oubliez pas que votre assurance ne couvrira rien jusqu’à ce moment-là.

Quels documents dois-je fournir pour souscrire une assurance voyage Schengen ?

En fonction de votre fournisseur, cela peut changer, mais vous devez généralement présenter votre passeport, votre carte d’identité et d’autres informations personnelles, votre itinéraire de voyage, des informations médicales, etc.

Combien de temps faut-il pour recevoir la police d’assurance après l’achat ?

Vous recevrez généralement votre police d’assurance immédiatement après l’achat et la confirmation du paiement. Mais cela varie selon les assureurs et peut prendre quelques jours. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur pour connaître les délais de traitement et les méthodes de livraison.

Ne laissez pas la souscription de votre assurance à la dernière minute.

Puis-je annuler ou modifier ma police d’assurance voyage Schengen après l’avoir souscrite ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre police d’assurance ; toutefois, cette procédure varie considérablement d’une compagnie d’assurance à l’autre. Certaines compagnies d’assurance vous permettent d’annuler entièrement la police sans répercussions si vous le faites dans un délai précis après l’achat de votre police. D’autres peuvent vous demander de payer des frais de résiliation supplémentaires.

C’est pourquoi vous devez vérifier et examiner attentivement les lignes directrices de votre police d’assurance et comprendre leur politique d’annulation.

Y a-t-il des restrictions d’âge pour souscrire une assurance voyage Schengen ?

Il n’y a généralement pas de restriction d’âge pour l’assurance Schengen, car tous les demandeurs de visa doivent posséder une assurance valide, quel que soit leur âge. Toutefois, certaines compagnies d’assurance peuvent hésiter à couvrir les personnes âgées et vous devrez peut-être vous tourner vers une police d’assurance spécifique aux demandeurs plus âgés.

Puis-je utiliser ma police d’assurance voyage actuelle pour voyager dans l’espace Schengen ?

Si votre assurance actuelle est valable pour la durée de votre voyage et répond à toutes les exigences de l’espace Schengen, vous pouvez l’utiliser sans avoir à souscrire une autre police. Toutefois, comme indiqué plus haut, la plupart des ambassades/consulats Schengen ont des prestataires privilégiés ou agréés qui n’acceptent que les assurances qu’ils proposent. Veillez donc à vérifier auprès de l’ambassade de votre pays de destination Schengen.

Puis-je souscrire une police d’assurance collective ?

Oui, vous pouvez souscrire une assurance Schengen couvrant plusieurs personnes. Toutefois, chaque assuré doit présenter une copie de son assurance lorsqu’il demande un visa Schengen.