2024-10-23 03:00:00
تقديم نظام عبور الهجرة بدون جوازات سفر في مطار شانغي
بدأت سلطة الهجرة في سنغافورة رسميًا تطبيق نظام عبور الهجرة بدون جوازات سفر في جميع المحطات الأربع بمطار شانغي. يتيح هذا النظام الجديد للمسافرين إنهاء إجراءات الهجرة خلال فترة زمنية لا تتجاوز عشر ثوانٍ، مما يساهم بشكل كبير في تحسين تجربة السفر.
كيفية عمل النظام الجديد
يستفيد المقيمون السنغافوريون من هذا النظام من خلال استخدام بياناتهم البيومترية كما هو الحال مع قياسات الوجه وقرنيات العين دون الحاجة إلى تقديم جوازات سفرهم. بينما يُشترط على الزوار الأجانب إظهار جوازاتهم عند الوصول، إلا أن بإمكانهم استخدام النقاط البيومترية عند مغادرتهم من البلاد. بدأت هذه المبادرة في 30 سبتمبر بعد فترة تجريبية استمرت لعدة أشهر.
خفض فترات الانتظار
أشار آلان كوا، المفوض المساعد الأول ومدير سلطة الهجرة ونقاط التفتيش، إلى أن هذا الابتكار قد أسهم في تقليص أوقات الانتظار بحوالي 60٪. كانت الفترة السابقة لإنهاء الإجراءات تصل إلى 25 ثانية، ولكن الآن يمكن للمسافرين إنهاء تلك الإجراءات في فقط 10 ثوانٍ، مما يعكس كفاءة هذا النظام.
تجربة المسافرين
تشارك ثاو، وهي سائحة من فيتنام، تجربتها مع استخدام النظام الجديد قائلة: "كانت هذه المرة الأولى لي في استخدام هذه الخدمة، وكان النظام سريعًا وسلسًا. لم أواجه أي مشكلات أثناء إجراءات العبور بدون جواز سفر، حتى أن التعليمات المعروضة على الشاشة كانت واضحة. على الرغم من أنني لست بطلاقة في اللغة الإنجليزية، إلا أنني استطعت فهمها بسهولة." وأكدت أن هناك موظفين من الهجرة متواجدين للمساعدة في النقاط الآلية عند الحاجة.
تفوق مطار شانغي على مستوى العالم
يعتبر مطار شانغي من بين أفضل المطارات في العالم، بفضل مرافقه الحديثة وإجراءات الهجرة الفعالة. هذا العام، رغم حصول مطار حمد الدولي في الدوحة على لقب أفضل مطار في العالم وفقًا لجوائز سكاي تكست، إلا أن مطار شانغي احتفظ بلقب أفضل خدمات الهجرة على مستوى العالم، وهو ما يعكس التزامه الدائم بتقديم خدمات استثنائية للمسافرين.
تحول جذري في تجربة السفر
يمثل هذا النظام الجديد تحسنًا كبيرًا في تجربة السفر، حيث يعكس الاهتمام المتزايد بالابتكارات التكنولوجية وتسهيل حركة المسافرين. مع التركيز المتزايد على الأمان والتفاعل السلس، يظل مطار شانغي في طليعة ريادة الخدمات الجوية والترحيب بالمستخدمين.
