Processus de Liaison de Votre Demande Papier à Votre Compte en Ligne IRCC
Pour certaines demandes auprès d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), il est nécessaire de soumettre une demande papier au lieu de passer par la plateforme en ligne. Ce guide vous expliquera comment lier votre demande papier à votre compte IRCC en ligne pour améliorer le suivi de votre dossier.
Pourquoi lier votre demande à votre compte en ligne ?
Lier votre demande papier à votre compte en ligne vous permettra de recevoir des mises à jour plus rapides concernant l’état de celle-ci. Cela signifie que vous n’aurez plus à attendre des communications par courrier, et toutes les informations relatives à votre demande seront centralisées dans votre espace personnel.
Étapes pour lier votre demande papier
- Connectez-vous à votre compte IRCC en ligne ou créez-en un si vous ne l’avez pas encore fait. Cela peut se faire via un identifiant GC ou les informations de votre banque sécurisée.
- Dans votre compte, recherchez la section intitulée “Voir les demandes que vous avez soumises”. Cliquez sur l’option “Ajouter (lier) votre demande à votre compte pour vérifier votre statut”.
- Entrez les informations exactement comme elles apparaissent sur votre demande papier. Si vous avez apporté des modifications à vos informations depuis la soumission, utilisez les détails les plus récents. Vous pouvez choisir parmi différentes informations personnelles pour lier votre demande, comme le numéro de passeport, l’Identifiant Client Unique (UCI) ou le Numéro d’Assurance Sociale (NAS).
- Vous disposez de 5 tentatives pour lier votre demande. Si vous échouez après 5 essais, votre compte sera temporairement verrouillé pour une période de 24 heures.
Que faire après avoir lié votre demande ?
Une fois votre demande liée, vous ne recevrez plus de lettres papier concernant celle-ci, car toutes les communications seront envoyées via votre compte en ligne. De plus, si vous travaillez avec un représentant (avocat en immigration ou consultant), sachez qu’ils perdront l’accès à votre demande après qu’elle soit liée à votre compte.
Comment vérifier le statut de votre demande ?
Après avoir établi le lien, votre demande apparaîtra dans la section “Voir mes demandes ou profils soumis” sur la page principale de votre compte. Pour consulter l’état de votre demande et les messages associés, cliquez sur “Vérifier le statut et les messages.” Notez que si vous recevez un message “Liaison en cours”, il est conseillé d’attendre puis de vérifier le statut de votre demande ultérieurement.
Problèmes fréquents lors de la liaison d’une demande
Si le système d’IRCC ne reconnaît pas votre demande malgré vos efforts, vous pourriez recevoir un message indiquant qu’aucune correspondance n’a été trouvée. Voici les raisons courantes de ce problème :
- Demande non encore entrée dans le système : Si vous avez envoyé votre demande par la poste ou en personne, il se peut qu’IRCC n’ait pas encore enregistré vos informations. En général, le processus d’enregistrement peut prendre quelques temps. Pour éviter cela, il est recommandé d’envoyer votre demande par un service de messagerie avec suivi et accusé de réception.
- Mauvaise catégorie de demande sélectionnée : Certaines demandes ont des catégories spécifiques. Assurez-vous de choisir la bonne catégorie qui correspond à votre invitation. Par exemple, les candidats de la Classe de l’expérience canadienne (CEC) doivent sélectionner “Classe de l’expérience canadienne” et éviter des choix comme “Entrée express”.
- Inexactitudes dans les informations fournies : Le système d’IRCC ne liera votre demande que si les informations saisies correspondent exactement à celles fournies sur votre demande originale. Vérifiez qu’il n’y a pas d’erreurs de formatage, comme des espaces supplémentaires.
Erreurs communes à éviter
- Nom incorrect : Assurez-vous d’entrer votre nom exactement tel qu’il apparaît sur votre passeport. Toute variation pourrait entraîner un échec lors de la liaison de la demande.
- Compter incorrectement les membres de la famille : Si vous postulez pour un parrainage familial, assurez-vous de compter correctement tous les membres de la famille, y compris le parrain et le co-signataire.
- Lieu de naissance erroné : Vérifiez que le “lieu de naissance” est saisi exactement comme indiqué sur votre passeport ou le formulaire IMM 0008 si aucun passeport n’est disponible.
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