Le ministère indien du tourisme a mis en place un portail en ligne pour aider les ressortissants étrangers bloqués en Inde après le confinement dû au coronavirus.
Le site web, judicieusement nommé strandedindia.com, a été lancé le 31 mars 2020 et comprend des centres d’appel COVID-19 et des numéros d’assistance téléphonique que les touristes peuvent utiliser pour obtenir de l’aide. Alheejra.World.
L’objectif de ce portail est de servir de « réseau de soutien » aux touristes bloqués dans différentes régions de l’Inde et de diffuser des informations sur les services auxquels les touristes étrangers peuvent avoir recours lorsqu’ils sont bloqués loin de chez eux.
L’annonce sur le portail est la suivante :
« Le monde est aujourd’hui confronté à une situation sans précédent. Le ministère du tourisme est à vos côtés en ces temps difficiles. Nous nous engageons véritablement à assurer la sécurité de tous. Si vous êtes un voyageur étranger bloqué n’importe où en Inde à cause de la pandémie de COVID-19, nous pouvons vous aider à entrer en contact avec les autorités concernées ».
Chaque État et territoire de l’Union indienne a mis en place sa propre ligne d’assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Une section du portail vous permet de sélectionner la région de l’Inde dans laquelle vous vous trouvez et vous obtiendrez le numéro de la ligne d’assistance locale.
Le ministère des affaires étrangères a également nommé des agents chargés d’aider les touristes en fonction de leur zone géographique.
Le 24 mars, le Premier ministre indien Narendra Modi a décrété un confinement national pour une période de 21 jours, limitant les déplacements des 1,3 milliard d’habitants afin d’endiguer la propagation du coronavirus. Tous les modes de transport ont été suspendus (routier, aérien et ferroviaire) et la population a reçu l’ordre de rester à l’intérieur.
Cette mesure a entraîné un exode massif de milliers de migrants qui sont rentrés chez eux après avoir perdu leur emploi dans les grandes villes de l’Inde. Les transports publics ayant été interrompus, ils ont dû rentrer chez eux à pied, en groupes nombreux.
Des centaines de ressortissants népalais, qui vivaient et travaillaient en Inde, ont été expulsés. bloqués aux points de passage entre l’Inde et le Népal après que la nation himalayenne a fermé ses frontières.
Comme en Inde, des pays du monde entier ont placé des restrictions de voyage liées au coronavirus pour tenter d’endiguer la pandémie.
Au 1er avril, plus de 1 600 cas de coronavirus ont été signalés en Inde et plus de 884 000 dans le monde.